Un article reçu est défectueux, que faire ?
Malgré les standards de qualité en vigueur chez BUTTERFLY, il est toujours possible qu'un de nos produits soit défectueux. Nous vous prions si c'est le cas, de bien vouloir prendre contact avec notre SAV qui vous indiquera la marche à suivre. Tous les frais liés à ce retour de produit seront bien évidemment à la charge de BUTTERFLY.